6 декабря 11:53
Автор: Rusya Рубрика: Мой блог Комментариев нет

Как увеличить продажи продающего сайта, не вкладывая дополнительных средств?

Интернет магазин (корзина)В каждом бизнесе есть свои тонкости и секреты. Интернет-магазин не просто сайт с номенклатурой товара, SEO текстами и корзиной покупок. Интернет-магазин — это витрина, выставочный зал, покупатель должен чувствовать себя комфортно, листая страницу за страницей.

В мировой паутине сегодня насчитывается более 100 000 000 продающих сайтов, и все они похожи друг на друга, как две капли воды. Почему в одних магазинах ежедневно продаются товары на сотни тысяч, а в других, внешне похожих, прибыль составляет всего несколько сотен?

Все дело в том, что большинство владельцев подобных ресурсов допускает одни и те же фатальные ошибки при создании своего магазина. Рассмотрим самые популярные причины отказа от покупки среди пользователей.

Я не вижу!

СмартфонВ последние два года все чаще для покупки в интернете используются мобильные устройства: смартфоны, планшеты. Доля рынка B2C – продажи товаров в мировой сети — увеличилась в 2 раза в 2013 году и составила 3,5 миллиарда долларов только в России. За рубежом эти показатели еще выше. В следующем году ожидается увеличение продаж с мобильных устройств в 2,2-2,5 раза. Одной из причин такого бума стала доступность высоких технологий широким массам. По статистике 55% пользователей Интернета совершили хотя бы одну покупку в мировой сети. Из них 12% сделали это через мобильное устройство.

Что же делать?

Только 1% Интернет-магазинов нормально отображается на мобильном устройстве. Это значит, что 12% пользователей не совершают покупки в 99% магазинов только потому, что их не видят!
Представьте, что в вашем городе витрины и двери 99 магазинов наглухо заложены кирпичом, и только один имеет привычный вид. Куда пойдут покупатели?

Решение этой проблемы очень простое. Нужно проверить в одном из многочисленных Интернет-сервисов, как отображается ваш сайт в мобильном устройстве.

Выбирайте любой из семнадцати ниже приведенных сервисов. 

  • GoMoMeter.
  • iPhone Tester.
  • Ipad Peek.
  • Screenfly.
  • Mobile Phone Emulator.
  • Responsinator.
  • Matt Kersley's Responsive Design Testing.
  • Browshot.
  • Opera Mini Simulator.
  • Gomez.
  • MobiReady.
  • W3C mobileOK Checker.
  • CrossBrowserTesting.
  • BrowserStack.
  • Multi-Browser Viewer.
  • Perfecto Mobile.
  • DeviceAnywhere.

Если ваш сайт неправильно отображается, следует немедленно исправить все ошибки. Для этих целей можно нанять фрилансера, это обойдется всего в 100-200 долларов, мелочь по сравнению с прибылью. Увеличить продажи и привлечь дополнительный трафик можно еще одним способом: создать мобильное приложение вашего сайта. На данный момент активно развиваются два русскоязычных сервиса, позволяющих создавать приложения без навыков программирования. И, конечно, вам на помощь придут карты поисковых систем: Яндекс и Google.

Пока у вас есть шанс попасть в 1% счастливчиков, стабильно продающих свои товары девяти миллионам пользователей Интернета!

Я не читаю.

Несмотря на все предупреждения поисковых систем, Интернет-магазины продолжают грешить излишне оптимизированным неудобоваримым описанием в каталогах товара, рискуя попасть под очередной фильтр и выпасть из ТОПа.

Потеря места в ТОП10 – полбеды. Пользователям уже порядком надоели нечитаемые тексты, и они отдают предпочтение более внятной и удобной для чтения информации. Поведение покупателя в последние годы существенно изменилось, он стал более разборчивым в своем выборе. Пользователь просто закрывает страничку с фразами «Дед Мороз купить в Москве у нас недорого» и переходит по следующей ссылке в поисковой выдаче.

Выход есть!

Наилучшим выходом из сложившейся ситуации является поиск ответственного копирайтера, который напишет понятный текст с аккуратно вписанными ключевыми словами. Если необходимо сделать выбор между SEO оптимизацией и читаемым интересным текстом, выбор стоит сделать в пользу интересного текста – так считают ведущие Интернет-маркетологи всего мира.

Мне скучно.

Скучный однообразный текст — еще один бич большинства продающих сайтов. Да, трудно интересно описать техническую информацию о кирпиче, но возможно!

Выделиться среди прочих — значит привлечь внимание покупателя. Не бойтесь выходить за рамки стандартов. Нетривиальные тексты поднимут продажи хотя бы потому, что пользователь невольно будет проводить больше времени на вашем сайте.

В сосновом лесу одинокая береза, как факел в ночи, притягивает взгляд.
Совет тот же, что и в предыдущем примере: найдите хорошего неординарного копирайтера. Работа такого специалиста будет стоить дороже, но и результат в виде увеличения продаж не заставит себя долго ждать.

Куда мне идти?

НавигацияКогда мы попадаем в незнакомое место, первым делом нас интересует один вопрос: куда идти дальше. Легче всего спросить дорогу, но что делать, если спрашивать не у кого?

Для покупателя ваш сайт – незнакомое место, он не знает, куда ему идти и что делать. Необходимо максимально облегчить ему задачу путешествия по магазину и составить подробный маршрут. Речь идет не о картах сайта, а о перелинковке, создании перекрестных ссылок.

Например, каждая статья сайта должна ссылаться на другую. Только не доверяйте эту работу SEO-оптимизатору, это не его парафия. Красиво и органично вписать ссылку в текст может только копирайтер.

С карточки товара должна вести ссылка на похожие или сопутствующие товары. Обязательно должны быть ссылки на различные фильтры, смотреть 20 страниц с товаром без сортировки никто не будет. Помимо указания номера телефона в шапке или верхнем меню сайта, на каждой странице должна присутствовать ссылка на контакты. Информация раздела «О компании» должна быть видна и всегда доступна.

Совет: по каждой группе товаров досконально продумайте путь пользователя по сайту и расставьте ссылке везде, где они могут понадобиться потенциальному покупателю.

Кто вы?

Неполная информация в разделе «Контакты» — последняя из фатальных ошибок в нашем списке.

«О Боже! Опять?» 

А что вы думаете о компании, когда вам необходимо заполнить скучную стандартную форму?

Позаботьтесь о том, чтобы перед формой заявки покупатель увидел приятный глазу текст.

Похвалите своего благодетеля (ведь он вам несет деньги!), расскажите, как вы его любите и готовы ему помочь. Наймите дизайнера и украсьте стандартную форму, сделайте ее красивой, приятной, симпатичной. Обязательно поблагодарите пользователя после отправки им сообщения.

Размещайте контактные данные на видном месте, указывайте все: Skype, ICQ, социальные сети, почту, несколько телефонов. Позаботьтесь о том, чтобы номера телефонов обслуживались у разных операторов мобильной связи, это увеличит продажи на несколько процентов. Покупателю легче и дешевле позвонить на оператора сотовой компании, в которой он обслуживается. А значит, при прочих равных условиях, он сделает выбор в пользу магазина, где такой номер есть.

Теперь вы знаете, как увеличить прибыль своего Интернет-магазина. Не допускайте подобных ошибок, и ваша прибыль существенно возрастет в ближайшее время. Количество посетителей увеличится, они чаще будут заходить на ваш сайт и больше покупать.

Читайте другие статьи и узнавайте больше полезной информации для продуктивного развития своего бизнеса. А также, вы всегда можете заказать комплексный аудит сайта, который всегда помогает, в продвижения сайта!

Искренне ваш Сергей Основский.

Подписаться на БЕСПЛАТНЫЕ уроки!

Буду признателен, если сделаете репост статьи:  

Если вам понравилась статья, то вы можете подписаться на RSS-ленту.
Просмотров: 48

Комментариев нет

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: